1/09/2009

Nuevas técnicas de supermercado

Todos hemos escuchado historias sobre cómo los supermercados ponen sus productos de una determinada manera, o los carros tienden a irse a una dirección determinada, para influir en nuestros hábitos de compra. Pero el artículo del Economist que aquí enlazo (encontrado gracias a MindHacks) comenta muchos otros aspectos relacionados con el posicionamiento de productos, con el neuromarketing, y con la monitorización de comportamientos de usuarios. Algunas historias son muy interesantes: cómo algunos establecimientos monitorizan los teléfonos móviles de los clientes (es decir, la comunicación que existe entre el terminal y la celda) para saber cuánto tiempo pasa y, en algunos casos, la posición del cliente en la tienda. Cómo muchos supermercados han añadido panadería y bollería donde calientan comida ya preparada, sólo porque se ha demostrado que el olor de la bollería calentita aumenta las ventas de otros productos.

¡Uy, que tengo que comprar yogures!

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