8/16/2009

Una pequeña introducción a la Huella Digital y la Reputación Corporativa

La web 1.0 era un sitio donde leer cosas. Sólo en algunos casos la gente publicaba su propia información (las famosas páginas personales).

Pero ahora estamos en esa "2.0", en la que la gente puede generar contenido. La gente escribe en cuadernos de bitácora, en facebook, en linkedin, en twitter, suben fotos, presentaciones, vídeos, ... los clientes hablan de las tiendas en las que compran, las empresas en las que trabajan, ...

Todo eso conforma dos conceptos de máxima actualidad: la reputación corporativa, o la imagen que una empresa tiene en la red (más allá de lo que la empresa QUIERE que sea), y la huella digital, el "currículum" de una persona o empresa a partir de lo que existe en la red, ya sea de manera totalmente pública, o diferentes aplicaciones web.

He preparado una pequeña presentación que intenta explicar de manera sencilla estos conceptos, y cuáles son algunos de los desafíos actuales. No pretende ser una guía completa, pero espero que sea de utilidad.



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